4月24日上午，陈奶奶在家人的陪同下来到桂林市社会福利医院，怀着感激的心情将绣有“医德高尚 技术精湛 关怀患者 情暖人心”的锦旗分别送给了医院老年病区和隔离病区的医护人员手中，以表达她对全体医护人员的感激之情。

    陈奶奶于今年3月被其亲属送至市福利医院治疗。在此之前，她已有“精神分裂症”的病史近20年，近期更是因为药物中毒陷入病危状态，于3月10日送入福利医院住院治疗。因疫情原因，她首先被收入隔离病区，由侯媛媛主任负责诊断治疗。在隔离期间，侯媛媛主任将病人的病情整理记录，并于隔离结束之后迅速将其转入精神科老年病区。

     经过医生护士的精心治疗和护理，陈奶奶病情得到了很好的控制，但依旧非常严重。七病区的医生们在对该病人病情进行了详细研讨分析后，请来了二院中毒科的专家李副主任医师一起协助会诊治疗。在双方的努力下，陈奶奶入院时已经病危的身体情况渐渐好转，并于4月13日出院。

    4月25日中午已基本恢复健康的陈奶奶和家人一起再度来到福利医院，不过这一回，她是带着锦旗来感谢当时的医务人员的，这才有了开头的一幕。

    近年来，市福利医院狠抓医疗服务质量，注重提升医护人员专业素质，服务能力和服务水平不断提高，患者的满意度不断攀升，医院会继续秉承“为患者提供像对自己母亲一样好的服务”理念，为患者的身心健康保驾护航。