新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻,举国上下齐心协力防控疫情,坚决贯彻落实习近平总书记关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控“再研究再部署再动员”重要指示和自治区、桂林市政府有关会议精神。桂林市社会福利医院(桂林市心理医院)积极响应号召,结合精神心理专业属性和特点,第一时间迅速采取行动,启动疫情防控公益心理援助。
一、启动心理援助公益热线
桂林市社会福利医院(桂林市心理医院)以专业、专注、专心的工作态度应对疫情防控,28日起,面向社会启动抗击“新型冠状病毒肺炎疫情”心理健康援助公益热线:,组织专业心理咨询师团队在线接听答疑(节假日不休),及时疏导市民不良情绪。同时还加大疫情心理援助的宣传力度,利用医院官网、微信公众号、电视台、报纸等媒体,多渠道向社会宣传心理救援热线电话和推送应对疫情的科普知识与心理调适技术。心理热线仅开通60余次,其中提供焦虑、抑郁心理疏导服务10余次,处置心理压力引发的极端事件2次,帮助广大市民保持良好的心理状态,不仅有助于自身免疫力的提升,更能增加抗击疾病的能力。

二、提供免费心理CT测评服务
市福利医院(市心理医院)通过心理测评云平台系统,于2月10日—29日向广大市民、战斗或服务在一线的人员、接受医学观察的疑似患者等有需要的群众提供在线免费心理测量服务。活动仅启动1天近50位市民参加,帮助他们从抑郁、焦虑、神经质性、个性、心理健康等各方面的心理状态进行全方位、多角度的“扫描”,便于及时把握个人的心理健康水平,做到早发现、早预防、早治疗,充分发挥医院在抗击疫情中的心理援助作用。

为响应上级党委、政府的抗击新冠肺炎的号召,医院107名志愿者签署请战书,组建由精神科医师、心理咨询师、护士构成,12名以党员为主的心理救援预备医疗队,选派2名业务骨干加入支援武汉队伍,随时赴湖北省十堰市开展心理救援。救援队建立健全培训督导机制,组织队员进行网络视频学习10次,开展线上培训3次,网络热线接线和督导9次,参加达70余人次,保证了队伍的服务质量和专业性。对桂林市定点医院确诊新冠肺炎病人心理危机干预3次,帮助确诊患者科学缓解疫情压力下的各种心理心理困扰,提高他们的“心理免疫力”,帮助他们保持身心健康,鼓励他们与全社会一道坚定信心打赢疫情防控阻击战。
战“疫”期间,桂林市社会福利医院(桂林市心理医院)积极投身疫情防控战场,全院上下一心,扶危渡厄,积极为全市人民群众疫情期间的心理健康作出努力,为抗击疫情作出应有的贡献,彰显“福医人”攻坚克难、无私奉献的精神!