2021年4月22日，在这个平凡的日子里，桂林市福利医院急诊科正面临着一项不平凡的挑战。当天上午9时30分至下午2时10分，院急诊科连续接到3个派出所电话，求助医院派救护车接送精神病人入院治疗。

第一声电话响铃来自灵川县谭下派出所，负责民警称有一名男性患者邓某（化名），出现病情发作，随意骂人，砸坏别人的汽车，民警到现场已将病人提前控制，并将其控制在警务办公室内。急诊的周主任在了解情况后，立即按照医院有关精神病人应急处置要求，快速组织协调，紧急派出医护人员火速赶往现场。在现场，通过经验丰富的周主任的细心指导，医护和民警一起安全有效地对该名患者实施了保护约束措施，随后安排救护车护送，回院治疗。

刚刚将上一名病人安排入院的周主任，回到办公室正准备坐下歇息喝口水，科室内的其他医务人员又告诉他“刚刚秀峰区百梓派出所又有电话求助，称榕湖社区有一名女性患者，自语乱走，影响公共秩序，需要精神科医生协助，您又得辛苦跑一趟了！”，“好的，马上！”周主任放下手中的水杯，便再次前往了处置现场。这次虽然患者的发病情况较轻，但病人家属、警察之间存在协调问题，迟迟定不下处置意见，各方消磨了将近一个半小时，随后才建议接回医院。

救护车再次回院后，司机看了眼手机，笑了笑“这么快就到中午了！等下不会还有吧！”“那今天或许应该去买彩票了！”车上的工作人员共同笑道。接连2次的出诊确实已经超出了大家平时的工作负荷，此时此刻本应平静养心的午后办公室里面，似乎只有桌上的那台电话和医护人员们整装待发的心不知疲倦。没过多久电话铃声又再次响起了，这次象山区南门派出所打来的，民警称男子吴松（化名），系外地人来桂，已失联2天，其外貌不修边幅，警惕性较高，在该辖区的某处院子内时而四处乱窜，时而冲进民用房通道伤人毁物。于是顾不上吃中午饭的时间，周主任和护士长又立刻驱车赶往了下一个现场参与处置工作。民警在接到群众报警后，已经提前控制了现场，但由于患者发病情况较为严重，在控制过程中，1位民警右上臂被咬伤，另外2位民警手指被抠伤流血。在急诊科周主任、周护士长到达现场后，亲自参与，手把手指导民警，在多人协助下将病人控制住，并抬出通道到院子对患者进行保护约束，最后接回住院。期间，医护人员还对受伤民警采取了紧急的伤口处理，几位民警最后也非常感谢医护人员们的治疗。

古语有云，“一鼓作气，再而衰，三而竭”，但作为医护工作者们，尤其是从事精神卫生的工作人员，无论何时何地都能保持着这种恪尽职守，爱岗敬业，孜孜不倦的奉献精神，而做到“一鼓作气，再而兴，三而盛”，时时刻刻以饱满的精神状态迎接每一次工作挑战，不畏艰辛，不辱使命，他们以永不停歇的脚步，美好的诠释了民政福医人医心为民，乐于奉献的真谛！