各位基本医疗保险的参保群众：

接市医保局通知，近期广西医疗保障信息系统将切换为国家医疗保障信息平台(以下简称“新平台”)，因此全市医保结算系统和线上服务系统均暂停运行。现将有关事项通知如下：

一、医保系统停机切换时间

2021年11月30日(星期二)18:00至12月12日(星期日)08:00，期间暂停所有医保业务，参保群众暂不能使用医保结算及刷医保卡交费。待到新平台切换完成后，恢复正常医保结算。

二、平台切换期间医保业务办理须知

(一)医保业务办理

门诊特殊慢性病待遇资格申请、转诊转院审批等业务，医院医保科或医保经办机构工作人员先接收材料，待新平台上线后统一办理。

(二)门诊业务办理

门诊特殊慢性病开药的业务在停机切换期间，按自费结算。如有需求的患者，待新平台切换上线后，可来院进行退费重结，退费重结期限截止支2021年12月29日。如有门诊特殊慢性病、特殊药品用药需求的，建议提前合理购药。

(三)住院业务办理

1.符合出院条件的参保患者，在停机前(11月30日18:00前)需办理出院结算手续。

2.停机期间新入院的，先以自费形式登记入院，待新平台上线后再补登医保;停机期间出院的，可待新平台上线后再办理医保结算。

停机切换期间，如遇到问题，可到门诊楼三楼医保科或电话联系我院医保科(0773-2217773)反映，我们将努力妥善处理。

请各参保群众互相转告，给您带来不便，敬请谅解！