为持续改善护理服务，提升护理质量，深化“以病人为中心”服务理念，改善患者就医体验，保障患者安全，日前，桂林市社会福利医院举办了2024年护理质量改善项目成果汇报会，全院12个护理质量改善项目进行了成果展示。会议由护理部组织，各临床科室护士长及护理骨干共50余人参加了会议。

12个护理质量改善项目按照抽签顺序依次用PPT展播，以演讲方式进行现场解说汇报。每个项目成果汇报均采用了柏拉图、鱼骨图、雷达图、PDCA等质量管理工具，从项目背景、对策实施、改进成效等方面进行汇报展示。经过两个小时的激烈角逐和评委们现场实时打分，最终临床心理科《使用根因分析法提高精神科护理文书书写合格率》荣获一等奖；儿少精神科《通过有氧运动提高青少年抑郁症患者对情绪的控制能力》荣获二等奖；六病区《提高住院患者健康教育知晓率》荣获三等奖。

成果展示汇报结束后，护理部主任邓泽英对此次活动进行总结，她充分肯定各个护理单元对护理质量改善的重视和为提升护理服务质量所付出的努力；并对今后的护理工作提出了期望及要求：希望护理人员秉承“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念，在工作中继续探索与实践，运用质量管理工具科学的解决问题，不断提高护理质量管理水平，改善患者就医体验，全面提升护理服务质量。

今后，医院将继续深化护理质量改善工作，不断创新护理服务模式，加强护理人才培养，推动护理学科发展，切实推动护理工作贴近患者，贴近临床，贴近社会，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的护理服务，全面促进医院护理工作的高质量发展。