6月8日清晨，桂林市区突降大雨，城区多处路段积水严重、部分道路临时封闭，市民出行十分不便。就在这样恶劣的天气里，一位早已康复的阿姨，趁着休假从浙江返乡，刚抵达桂林便冒雨赶来桂林市社会福利医院。她专程为儿少精神科全体医护人员送上锦旗，以此表达心中满满的感激。这位阿姨一直信赖科室主任、副主任医师侯媛媛的诊疗水平，此次即便行程紧凑、风雨交加，也执意前来致谢，送完锦旗、取完药物后，她还要即刻动身返回全州家中。

饱受病痛困扰，求医之时心绪低落

多年来，这位阿姨长期受精神心理问题困扰，身心饱受煎熬。入院之初，她情绪低沉、状态不佳，对康复也缺乏信心。精神心理疾病的诊疗，既需要扎实的专业医术，更离不开长久的陪伴、包容与悉心照护。结合患者的病情与实际需求，科室团队为她量身制定了个性化诊疗及康复护理方案。

耐心温情相伴，专业诊疗化解心结

在科主任、副主任医师侯媛媛的带领下，儿少精神科医护团队始终秉持人文关怀理念。每日查房时，大家耐心沟通交流，细致开展情绪疏导；日常生活中，贴心照料饮食起居；康复阶段，循序渐进引导她参与各项训练。

面对阿姨敏感脆弱的情绪状态，全体医护人员始终真诚相待、温柔陪伴，用专业能力和暖心耐心慢慢解开她的心结，帮助她逐步走出心理困境，重拾生活信心。经过一段时间的精心治疗与照护，阿姨状态稳步好转，顺利康复出院。面对患者敏感脆弱的心理状态，大家始终以诚相待、温柔陪伴，用专业与耐心一点点化解患者的心结，帮助其逐步走出心理困境，重拾生活信心。经过一段时间的精心治疗与照护，患者各项状态稳步恢复，最终顺利康复出院。

冒雨专程到访，一面锦旗满载真情

出院之后，阿姨始终感念医护人员的悉心照料。此次她从浙江休假返乡，行程安排十分紧张，抵达桂林后还要立刻赶回全州。即便大雨挡路、行色匆匆，她依旧第一时间赶来医院，送上锦旗并领取药物。

当浑身被雨水打湿的阿姨手捧锦旗出现在科室时，在场医护人员无不深受触动。鲜红的锦旗字字情真意切，既是对科室医疗、护理工作的高度认可，更是医患之间真诚相待、彼此信赖的暖心见证。

一面锦旗，一份认可，更是一份沉甸甸的责任。这份风雨中的专程致谢，让儿少精神科全体医护人员倍感温暖，也更加坚定了服务初心。今后，医院将继续坚守医者使命，精进诊疗技术，优化服务品质，以专业的诊疗、暖心的服务，用心守护每一位患者的心理健康，持续传递医疗温情。