近日，桂林市社会福利医院一病区上演了一幕暖心医患故事。一位康复出院的精神疾病患者，为感念医护人员的悉心救治与照料，委托家属将二十余份自制腊味送至医院表达谢意。院方始终坚守医德规范，以尊重情感、恪守原则的妥善方式婉拒并退还礼物，这一举措不仅赢得了患者家庭的由衷敬意，更彰显了医院在构建和谐医患关系中的责任与担当。

据悉，该患者曾在一病区接受系统规范的治疗。治疗期间，医护团队凭借专业的医疗技术与耐心细致的照料，帮助患者逐步改善病情，最终顺利回归正常生活。为传递这份沉甸甸的感激之情，患者特意叮嘱家属精心准备了二十余份传统腊味，这份饱含心意的礼物，承载着患者及家属对医护人员的认可与信赖。

当家属带着礼物来到病区时，当值医护人员热情接待了他们。在真挚感谢家属对医院工作肯定的同时，医护人员耐心诚恳地解释了医院廉洁行医的严格规定：“治愈患者、守护健康是我们的本职工作，拒绝任何形式的馈赠，是医护人员必须坚守的职业底线。”

拒绝礼物的过程中，医院并未简单生硬处理，而是充分兼顾了患者及家属的情感。科室医生与家属展开深入沟通，详细询问患者出院后的康复状况，细致提供专业的康复指导建议，更通过暖心回访传递牵挂，让家属切实感受到医院延续性的关怀与温暖。随后，医护人员将二十余份腊味完整交还家属，并真诚表示：“患者的信任与康复，就是对我们工作最好的认可，也是最珍贵的‘礼物’。见证患者重获健康、融入社会、开启新生活，我们内心早已满是欣慰。”

医院的暖心举措深深触动了患者家属。“医护人员不仅用精湛的医术治好了家人的病，更用实际行动让我们真切感受到了医者的高尚品格。这份小小的心意他们虽未收下，但我们心里的感谢永远不会褪色，会一直铭记这份恩情。”家属的话语中满是感动与敬意。

福利医院一病区负责人表示，医院始终秉持“以患者为中心”的服务理念，在提供专业高效医疗救治的同时，高度重视医德医风建设。“拒收礼品既是制度要求，更是每一位医护人员的职业操守。但我们格外珍视患者及家属的真挚情感，这份互信互敬的医患情谊，远比物质礼物更为珍贵。”

近年来，福利医院通过强化制度建设、开展常态化廉洁教育等多项举措，持续推进医德医风建设，全力构建和谐互信的医患关系。此次事件中，院方既坚守了原则底线，又彰显了人文关怀温度，展现了医疗行业应有的责任与风度，为营造清朗和谐的医疗环境树立了良好榜样。

未来，福利医院将一如既往坚守医德初心，以专业的医疗技术、贴心的服务举措，为更多患者的健康保驾护航，续写更多温暖人心的医患佳话。